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El beneficiario debe pertenecer a Caja Los Andes. El arancel para horario diurno no aplica para feriados/festivos. Cyber Salud no se hace responsable en el caso de que la teleconsulta no se puede efectuar por causa de factores externos o propios de la conectividad a internet del paciente. Si el paciente no se presenta a la teleconsulta, se intentará retomar el contacto en horario hábil siguiente para reagendar la cita un máximo de 2 veces dentro de un plazo de 30 días desde la fecha inicial. Si el paciente no solicita reagendar la cita y/o no responde al contacto por parte de Cyber Salud , no se efectuará devolución del pago. Derecho a retracto hasta 60 minutos antes de la hora agendada para la teleconsulta. No se aceptan devoluciones . Este beneficio no es reembolsable en dinero.
Última actualización: 2 de octubre de 2026
Fuente: Caja Los Andes
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